FAQ-side

Hva er returprosedyren?

Du mottar en måneds garanti på alle brukte deler. Innen denne måneden kan du sende en e-post til info@baboon.eu, og vår kundeservice vil håndtere det videre med deg. For de nye ettermarkedsdelene gir vi deg ett års garanti.

Hvor mye koster fraktkostnadene?

Dette avhenger av størrelsen og vekten på varene du skal kjøpe. Du kan legge til de ønskede delene i handlekurven, så kan du klikke i "handlekurv" og velge landet ditt fra listen, fylle ut postnummer og by, og systemet viser deg automatisk de tilgjengelige fraktalternativene i henhold til din informasjon.

Hva er leveringstiden?

Vi prøver å sende bestillingen innen 1 til 2 virkedager. Når du velger et fraktalternativ når du bestiller, oppgis varigheten på forsendelsen.

Hvordan kan jeg reservere / bestille en del?

Alle våre bestillinger er plassert via nettstedet vårt, vi kan ikke lage dem for deg. Hvis du vil hente en del fra butikken vår, kan du også bestille den via nettstedet og velge alternativet "hent".

Hvorfor er ikke størrelsene oppført med delene?

Vi velger å klassifisere delene etter type og konstruksjonsår for kjøretøyet. Størrelsene er bare gitt for deler som vi mener er nødvendige. Hvis du vil vite dimensjonene til en bestemt del, kan du sende en e-post med din forespørsel til info@baboon.eu, og teamet vårt vil hjelpe deg videre. I høysesongen kan det ta litt lengre tid før vi kan gi deg målene.

Passer en del til en annen type / byggeår enn angitt?

Vi angir i nettbutikken hvilken type / byggeår delen vil passe. Dessverre har vi ikke all kunnskapen til å vite hvilke deler som passer til hvilken type / byggeår. Vi har den samme informasjonen som du finner i motorsykkelkatalogene på internett.

Er det også mulig å plassere en restordre?

Dette er dessverre ikke mulig for øyeblikket. Dette verktøyet er fortsatt under utvikling. Vi har høy omsetningshastighet i delene og mottar mange forespørsler, så det er umulig for oss å følge med for øyeblikket.

Bestiller du også deler?

Nei, vi jobber bare med vår nøyaktige lager, som du finner i vår nettbutikk.

Kan du se hvilke deler som vil være på lager snart?

Vi kan dessverre ikke. Vi har ingen innsikt i hvilke kjøretøy som snart vil demonteres, og kan derfor ikke indikere når vi vil ha en viss del tilgjengelig på lager.