Stránka FAQ

Jaký je postup vrácení?

Na všechny použité díly dostanete záruku jeden měsíc. Během tohoto měsíce můžete poslat e-mail na adresu info@boonstraparts.com a náš zákaznický servis to s vámi dále vyřeší. Na nové náhradní díly poskytujeme roční záruku.

Kolik jsou náklady na dopravu?

To bude záviset na velikosti a hmotnosti položek, které chcete zakoupit. Do nákupního košíku můžete přidat požadované díly, poté kliknout na „nákupní košík“ a ze seznamu vybrat svou zemi, vyplnit PSČ a město a systém vám automaticky zobrazí dostupné možnosti dopravy podle vašich informací. < / p>

Jaká je doba dodání?

Usilujeme o odeslání objednávky do 1 až 2 pracovních dnů. Když při objednávání zvolíte možnost dopravy, bude uvedena doba trvání zásilky.

Jak si mohu rezervovat / objednat díl?

Všechny naše objednávky se zadávají prostřednictvím našich webových stránek, nemůžeme je pro vás vytvořit. Pokud si chcete vyzvednout část z našeho obchodu, můžete si ji také objednat prostřednictvím webových stránek a zvolit možnost „vyzvednout“.

Proč nejsou u dílů uvedeny velikosti?

Rozhodli jsme se klasifikovat díly podle typu a roku výroby vozidla. Velikosti jsou uvedeny pouze pro součásti, které považujeme za nezbytné. Pokud byste chtěli znát rozměry konkrétní součásti, můžete poslat e-mail s vaší žádostí na adresu info@boonstraparts.com a náš tým vám pomůže dále. V hlavní sezóně může trvat o něco déle, než vám můžeme poskytnout měření.

Hodí se díl na jiný typ / rok výroby, než je uvedeno?

Ve webovém obchodě označujeme, na jaký typ / rok výroby se díl vejde. Bohužel nemáme všechny znalosti k tomu, abychom věděli, které části se budou hodit ke kterému typu / roku výstavby. Máme stejné informace, které najdete v katalozích motocyklů na internetu.

Je také možné zadat nevyřízené objednávky?

V tuto chvíli to bohužel není možné. Tento nástroj je stále ve vývoji. Máme vysokou míru obratu v dílech a dostáváme mnoho žádostí, takže je pro nás v tuto chvíli nemožné držet krok.

Objednáváte si také náhradní díly?

Ne, pracujeme pouze s našimi přesnými zásobami, které najdete v našem internetovém obchodě.

Vidíte, které díly budou brzy na skladě?

Bohužel nemůžeme. Nemáme přehled o tom, která vozidla budou brzy demontována, a proto nemůžeme naznačit, kdy budeme mít určitou součást k dispozici na skladě.